Psihologija i psihijatrija

Interpersonalna komunikacija

Interpersonalna komunikacija - to je interakcija pojedinca sa drugim pojedincima. Interpersonalna komunikacija je obeležena neizbežnošću, kao i obrascem pojave u različitim realnim grupama. Interpersonalni subjektivni odnosi su odraz komunikacije između članova jedne grupe, koji su predmet proučavanja socijalne psihologije.

Glavna svrha proučavanja interpersonalne interakcije ili interakcije unutar grupe je detaljna studija različitih društvenih faktora, različitih interakcija pojedinaca koji pripadaju ovoj grupi. Ako nema kontakta između ljudi, onda ljudska zajednica neće biti u stanju da sprovodi zajedničke punopravne aktivnosti, jer između njih neće biti odgovarajućeg međusobnog razumevanja. Na primer, da bi nastavnik mogao da podučava učenike, on prvo treba da se uključi u komunikaciju.

Interpersonalni odnosi i komunikacija

Komunikacija je višestruki proces razvoja kontakata između pojedinaca, koji su generisani potrebama zajedničkih aktivnosti. Razmotriti komunikaciju u sistemu međuljudskih odnosa, kao i interakcije pojedinaca. Definisati mesto komunikacije u strukturi interpersonalne interakcije, kao i interakciju pojedinaca.

Kod interpersonalne interakcije razmatraju se tri glavna zadatka: prvo, interpersonalna percepcija; drugo, razumevanje čoveka; treće, formiranje međuljudskih odnosa, kao i pružanje psihološkog uticaja. Koncept "percepcije čovjeka po čovjeku" nije dovoljan za konačno znanje ljudi. U budućnosti, konceptu se dodaje kao “razumijevanje osobe”, što uključuje povezivanje s procesom percepcije osobe i drugih kognitivnih procesa. Efikasnost percepcije direktno je povezana sa svojstvom pojedinca (socio-psihološko opažanje), što vam omogućava da uhvatite u ponašanju pojedinca nenametljivo, ali veoma važno za razumevanje osobina.

Karakteristike interpersonalne komunikacije uočene su u percepciji govora i ovise o zdravstvenom stanju, starosti, polu, nacionalnosti, temperamentu, stavovima, komunikacijskom iskustvu, osobnim i profesionalnim karakteristikama. Sa godinama, emocionalna stanja osobe se diferenciraju, pojedinac počinje da opaža svet oko sebe kroz prizmu svog ličnog nacionalnog načina života.

Efektivno i uspješno definiraju različite mentalne države, kao i međuljudske odnose, osobe sa visokim nivoom socijalne inteligencije, a predmet znanja u ovom slučaju djeluje kao društveni i fizički izgled osobe.

U početku, percepcija osobe je fiksirana na fizički izgled, na koji se računaju funkcionalne, fiziološke, paralingvističke karakteristike. Fiziološke karakteristike uključuju znojenje, disanje, cirkulaciju krvi. Funkcionalne osobine uključuju držanje, držanje, hod, ne-verbalne karakteristike komunikacije (izraze lica, pokrete tijela, geste). Definitivno, emocije su jednostavno diferencirane, a neizražena i miješana mentalna stanja su mnogo teže prepoznati. Društveni izgled uključuje društveni izgled izgleda (ljudska odeća, obuća, pribor), paralingvističke, govorne, prosemičke i aktivnosti.

Proksemijske karakteristike uključuju stanje između komunikatora, kao i njihovo međusobno uređenje. Ekstra-lingvističke karakteristike govora uključuju originalnost glasa, smolu, ton. U percepciji pojedinca, društvene karakteristike u odnosu na fizički izgled su najinformativnije. Proces znanja pojedinca sastoji se od mehanizama koji iskrivljuju ideje o percipiranoj osobi. Mehanizmi koji iskrivljuju sliku opaženog ograničavaju mogućnost objektivnog poznavanja ljudi. Značajni od njih su mehanizmi primata ili novosti, koji se svodi na činjenicu da prvi utisak percipiranog, utiče na sljedeće formiranje slike objekta koji se može upoznati.

U percepciji pojedinca, kao i njegovog razumijevanja, subjekt odabire nesvjesno različite mehanizme interpersonalne spoznaje. Glavni mehanizam je korelacija (interpretacija) osobnog iskustva znanja ljudi sa percepcijom pojedinca.

Identifikacija u međuljudskoj spoznaji javlja se kao identifikacija sa drugom osobom. Takođe, subjekt primenjuje mehanizam kauzalnog atribuiranja kada se pripisuje pripisivanje određenih uzroka i motiva objektu koji se opaža, objašnjavajući njegove karakteristike i postupke. Mehanizam refleksije drugog pojedinca u međuljudskoj spoznaji obeležen je svesnošću subjekta, kako ga objekat percipira.

Interpersonalno razumijevanje i percepcija objekta provodi se s prilično strogim redoslijedom funkcioniranja mehanizama interpersonalne kognicije, od jednostavnih do složenih. U procesu interpersonalne spoznaje, subjekt uzima u obzir sve informacije koje mu dolaze, što ukazuje na promjenu u partnerskom stanju tokom komunikacije. Uvjeti percepcije pojedinca uključuju vrijeme, situacije, mjesto komunikacije. Smanjenje vremena u trenutku percepcije objekta smanjuje sposobnost posmatrača da dobije dovoljno informacija o njemu. Sa bliskim i dugotrajnim kontakt-favoriziranjem i snishodljivošću su uočeni među evaluatorima.

Interpersonalni odnosi su sastavni dio interakcije, a razmatraju se iu njegovom kontekstu.

Psihologija međuljudskih odnosa - doživljava se, ostvaruje u različitim stupnjevima, odnos između pojedinaca. Oni se zasnivaju na različitim emocionalnim stanjima interakcije pojedinaca, kao i njihovim psihološkim karakteristikama. Ponekad se interpersonalna komunikacija naziva emocionalnom, ekspresivnom. Razvoj međuljudskih odnosa zbog starosti, roda, nacionalnosti i drugih faktora. Žene imaju znatno manji društveni krug od muškaraca. Njima je potrebna interpersonalna komunikacija za samo-otkrivanje, za prenos ličnih informacija o sebi drugima. Takođe, žene se često žale na usamljenost. Za njih su najvažnije karakteristike koje se uočavaju u međuljudskim odnosima i poslovnim kvalitetima važne za muškarce.

Interpersonalni odnosi u dinamici razvijaju se po ovom obrascu: oni nastaju, fiksiraju se, i dostižu određenu zrelost, a zatim postepeno slabe. Dinamika razvoja međuljudskih odnosa sastoji se od sljedećih faza: poznanstva, druženja, prijateljstva i prijateljstva. Mehanizam razvoja u međuljudskim odnosima je empatija, koja je odgovor jedne osobe na iskustva drugog. U poređenju sa ruralnim područjima, u urbanim sredinama, međuljudski kontakti su najbrojniji, brzo započnite i brzo prekinite.

Psihologija interpersonalne komunikacije

Komunikacija je jedna od centralnih u psihološkoj nauci i stoji zajedno sa kategorijama kao što su "razmišljanje", "ponašanje", "ličnost", "odnos".

Interpersonalna komunikacija u psihologiji je proces interakcije, usmeren na međusobno uspostavljanje, spoznaju, razvoj odnosa, kao i na međusobni uticaj na države, ponašanje, stavove, regulaciju zajedničke aktivnosti svih učesnika u procesu. U socijalnoj psihologiji u proteklih 25 godina, proučavanje problema komunikacije je dobilo jednu od centralnih oblasti studija u psihološkoj nauci.

Komunikacija u psihologiji shvata se kao realnost ljudskih odnosa, koja uključuje različite oblike zajedničkog djelovanja pojedinaca. Komunikacija nije samo predmet psihološkog istraživanja, a jedan od metodoloških principa za otkrivanje ovog odnosa je ideja jedinstva aktivnosti i komunikacije. Međutim, priroda ove veze je različita. Ponekad se komunikacija i aktivnost smatraju dvema stranama društvenog bića osobe; u drugim slučajevima, komunikacija se doživljava kao element različitih aktivnosti, a aktivnost se smatra uslovom komunikacije. Komunikacija se takođe tumači kao posebna vrsta aktivnosti. U procesu komunikacije postoji međusobna razmjena aktivnosti, ideja, osjećaja, ideja, sistem odnosa "subjekt-subjekt (i)" razvija se i manifestira.

Problemi interpersonalne komunikacije često se uočavaju u motivacionim i operativnim teškoćama, koje se odnose na dvije strane komunikacije - interaktivne i komunikativne. Problemi se manifestuju u afektivnim, kognitivnim i bihejvioralnim sferama. Karakterišu ih nedostatak želje za razumevanjem sagovornika, karakteristike njegove ličnosti, unutrašnje stanje, interesi. Problemi interpersonalne komunikacije mogu se primijetiti u sljedećem: iskorištavanje sugovornika korištenjem laskanja, zastrašivanja, obmane, brisanje očiju, demonstracija brige i ljubaznosti.

Interpersonalna komunikacija u omladinskom okruženju

Adolescencija i adolescencija je kritični period u procesu interpersonalne evolucije. Od 14. godine stvaraju se međuljudski odnosi, u kojima stavovi prema subjektima stvarnosti igraju različitu ulogu: starije osobe, roditelji, kolege iz grupe, učitelji, prijatelji, njihova ličnost, predstavnici druge religije i nacionalnosti, bolesni ljudi i narkomani.

Psihološki svet tinejdžera se često okreće unutrašnjem životu, mladić često razmišlja, fantazira. Isti period karakterišu netolerancija, razdražljivost, sklonost agresiji. Do šesnaeste godine počinje faza samospoznaje i samo-afirmacije, što je zabilježeno u povećanom opažanju. Postepeno, kod mladih ljudi, stepen neprihvatljivog i neprihvatljivog ima tendenciju rasta. To je zbog činjenice da mladi ljudi postaju veoma kritični u odnosu na stvarnost.

Problemi interpersonalne komunikacije u omladinskom okruženju manifestuju se u obliku sukoba među učenicima koji destabiliziraju emocionalnu pozadinu u timu, u grupi. Često se sukobi, svađe u omladinskom okruženju dešavaju zbog nemogućnosti ili zbog nedostatka saosećanja i nespremnosti da se poštuju drugi. Često se javljaju protesti zbog nedostatka obrazovanja, kao i zbog kršenja kulture ponašanja. Često je cilj protesta, tj. usmeren protiv sukoba krivaca. Čim se konflikt riješi, mladić se smiruje.

Kako bi se izbjegle takve situacije, odraslima se savjetuje da se pridržavaju mirnog, pristojnog tona u komunikaciji. Trebalo bi da odustane od kategoričnih sudova o adolescentima, posebno u pogledu mode i muzike.

Odrasli bi trebali pokušati kompromis, prepustiti se sporu, izbjegavajući sindrom crvenih krpa. Posebno je bolno ako će se skandal gledati od strane prijatelja ili vršnjaka jednog mladića, tako da bi odrasli trebali popustiti i ne biti ljuti, jer samo dobri odnosi pomažu u izgradnji odnosa.

Interpersonalna kultura

Razvoj kulture komunikacije uključuje razvoj vještina i sposobnosti da se pravilno opažaju drugi, uopšte, da su u stanju da odrede karakter osobe, njegovo unutrašnje stanje i raspoloženje u određenoj situaciji tokom interakcije. I od toga da izaberete odgovarajući stil, kao i ton komunikacije. Pošto iste reči, geste, mogu biti prikladne u razgovoru sa smirenom i dobronamernom osobom i mogu izazvati neželjenu reakciju kod sagovornika.

Kultura međuljudske komunikacije podrazumijeva razvoj kulture komunikacije koja se zasniva na razvoju govora, mentalnih svojstava, specifičnih društvenih stavova, posebno razmišljanja. Postoji velika potreba za dubokom emocionalnom i smislenom komunikacijom. Ova potreba je zadovoljena kada je osoba inherentna empatija, koja se odnosi na sposobnost emocionalnog reagovanja na iskustva drugih ljudi, kao i na razumijevanje njihovih iskustava, osjećaja, misli, prodiranja u njihov unutarnji svijet, empatije i suosjećanja s njima.

Kultura međuljudske komunikacije temelji se na otvorenosti, nestandardnom akcionom planu, fleksibilnosti. Veoma je važno imati veliki rečnik reči, figurativnost i korektnost govora, tačno percipirati usmene reči, kao i tačan prenos ideja partnera, da bi mogli pravilno postavljati pitanja; precizno formulisati odgovore na pitanja.

Pogledajte video: UMIJEĆE KOMUNICIRANJA I. dio - komuniciranje sa samim sobom (Jun 2019).