Usklađenost - ovo je promena u ponašanju ili stavovima osobe pod uticajem presuda drugih ljudi. Usklađenost je sinonim za reč "konformizam", ali konformizam se češće shvata kao prilagodljivost nego što ima negativnu konotaciju, iako u političkoj sferi konformizam znači kompromis i pomirenje. Dakle, ova dva pojma su odvojena.

U sociologiji, usklađenost je karakteristika položaja pojedinca u odnosu na poziciju grupe, usvajanje ili poricanje određenog standarda koji je karakterističan za ovu grupu, mjera podređenosti grupnom pritisku. Psihološki pritisak može doći od jedne osobe ili od cijelog društva.

Konformnost ličnosti je prvi put otkrio psiholog Solomon Eš u svojim studijama. Ove studije su pokazale snagu socijalne komponente u sistemu ličnosti i poslužile su kao osnova za pojavu drugih studija. Prema S. Ashuu, saglasnost se smatra namjernom eliminacijom od strane osobe bilo kakvih neslaganja sa grupom u koju je ona uključena i uspostavljanjem stvarnog dogovora s njom.

Na osnovu rezultata istraživanja psihologije konformističkog ponašanja pojedinca u grupi, utvrđeno je da 30% stanovništva ima konformizam. To znači da trideset posto ljudi ima tendenciju da potisne svoje ponašanje i promijeni svoje stavove u grupi.

Ponašanje pojedinca zavisi od nekoliko faktora koji utiču na grupu: njene veličine (usklađenost se povećava, ako se grupa sastoji od tri osobe), konzistentnost (ako postoji jedna osoba u grupi koja se ne slaže sa mišljenjem grupe, stepen uticaja se smanjuje).

Na tendenciju pojedinca da konformizam utječe dob (tendencija opada s godinama) i spol (u prosjeku žene su konformnije).

Suprotan koncept konformizmu je nekonformizam. Pojam potiče od latinskog "non", što znači - ne ili ne i "konformis" - u skladu ili slično. Pod ne-konformizmom se podrazumeva odbacivanje preovlađujućeg reda stvari, vrednosti, normi, zakona ili tradicija. Često se ne-konformizam manifestuje kao akutna spremnost da brani svoje gledište kada svi ostali imaju suprotno.

U određenim normama, nekonformizam je manifestacija unutrašnjeg protesta prema spoljnim uslovima, na primer, osoba ne namerava da zatvori vrata na kojima visi znak i traži zatvaranje iza njega, ili kada svi nose toplu odeću, on se svlači. Osoba pokušava uporno protestirati protiv svih pisanih i nepisanih zakona. Najčešće, nekonformističko ponašanje se nalazi među mladim ljudima koji vole da se formiraju u neformalnim subkulturama. Kod odraslih, ovo ponašanje se izražava u njihovoj pripadnosti političkim strankama protivnika.

Usklađenost u psihologiji

Usklađenost ličnosti je kvalitet koji određuje njegov osećaj jedinstva sa društvenim okruženjem (porodica, klasa, grupa, poznanici, kolege, nacija i tako dalje). Pravac okruženja će odrediti verovanja, percepcije, vrednosti i norme osobe uključene u određeni društveni krug. Tradicije su i manifestacija usklađenosti, jer svaka naredna generacija ponavlja određene radnje, koje su prethodne radile.

Usklađenost je sinonim za konformizam, postoji razlika između pojmova koje je važno objasniti. Usklađenost je isključivo psihološki kvalitet osobe, a konformizam određuje poseban obrazac ponašanja. Usklađenost postoji zajedno sa drugim društvenim manifestacijama ujednačenosti u mišljenjima i sudovima, kao i promjeni stavova nakon navođenja činjenica - te stvari se moraju razlikovati jedna od druge. Usklađenost je usvajanje određenog mišljenja, koje su postavili drugi ljudi ili grupa, gotovo pod pritiskom. Osoba prihvata ovo mišljenje pod prijetnjom da će biti izbačena iz grupe i da je neće ponovo prihvatiti.

Konformne ličnosti su prisutne u svakom društvenom krugu: u visokom društvu, između uskih ljudi, između bogatih i siromašnih. Oni veruju da bi trebalo da budu kao i svi drugi i da zahtevaju i sebi i drugima. Takva kategorička priroda dovodi do pretjerane ozbiljnosti osobe i zahtjeva drugih. Često u liniji takvih ličnosti može se naići na veoma bezobrazne ličnosti, homofobe ili pohlepne rasiste.

Postoje brojni faktori koji utiču na usklađenost pojedinca, među njima su:

- prirodu međuljudskih odnosa;

- sposobnost samostalnog donošenja odluka;

- status osobe u ovoj grupi i uopšte (što je taj status viši, niži je nivo usklađenosti);

- starost (konformnost se povećava ako je osoba u starosti ili u adolescenciji);

- fizičko i psihičko stanje (osoba sa lošim zdravstvenim stanjem je sklonija usklađenosti);

- razne situacione faktore.

Pojava usaglašenosti je rezultat nekih faktora, od kojih su neki eksperimentalno istraživali psiholog Solomon Eš. Među ovim faktorima postoje:

- individualne psihološke karakteristike osobe (nivo sugestibilnosti, samopoštovanje, stabilnost samopoštovanja, nivo inteligencije, potreba za vanjskim odobravanjem i dr.);

- mikro-socijalne karakteristike (status i uloga u grupi, značaj pojedinca za grupu, autoritet);

- situacione karakteristike (značaj pitanja za samog pojedinca, stepen kompetentnosti pojedinca i učesnika, uticaj spoljašnjih uslova, broj ljudi oko njega i tako dalje);

- kulturne karakteristike (u zapadnoj kulturi, saglasnost se shvata kao pokornost i poštovanje, ima negativnu konotaciju; istočnjačke kulture smatraju da je usklađenost, kao takt, pozitivan i poželjan fenomen).

Usklađenost se povećava ako je društvena grupa pojedinca atraktivna. Kada osoba voli ljude koji čine većinu, on postaje gotovo osuđen na visoku saglasnost, jer želi da udovolji i ne želi da bude izolovan od njih.

U sociologiji, usklađenost je aspekt ponašanja koji se ne može dati nedvosmislenom negativnom ili pozitivnom ocjenom, jer je ovaj fenomen u određenoj mjeri potreban pojedincu u procesu socijalizacije, uz uvjet održavanja adekvatnog samopoštovanja i procjene onoga što se događa izvan nje.

Obično postoje dva tipa usaglašenosti: unutrašnji i spoljašnji.

Unutrašnja usklađenost omogućava osobi da pregleda svoje stavove i presude.

Vanjska sukladnost izražava želju osobe da se uporedi sa zajednicom na nivou ponašanja i da izbjegne suprotstavljanje sebi grupi, dok se unutrašnje prihvaćanje mišljenja i stavova ne provodi.

Pored ova dva tipa usaglašenosti, postoje i klasifikacije sa drugim tipovima. Tako se u jednoj od njih razlikuju tri različita nivoa usklađenosti - podređenost, identifikacija i internalizacija.

Subordinacija je spoljno prihvatanje uticaja, čije trajanje je ograničeno situacijom uticaja izvora, ali mišljenje ostaje lično.

Identifikacija je podijeljena na klasičnu i identifikaciju uzajamnog odnosa.

Klasična identifikacija obezbeđuje individualnu želju da postane slična agentu uticaja kroz simpatije koje mu se vide i prisustvo poželjnih osobina.

Recipročni odnos prema ulozi pretpostavlja da svaki član grupe očekuje od drugog specifičnog obrasca ponašanja i takođe pokušava da opravda očekivanja svojih partnera.

Presude koje se donose putem identifikacije nisu integrisane u ljudski sistem vrijednosti, već su izolirane od njega. Integracija je svojstvena trećem nivou prihvatanja društvenog uticaja - internalizaciji.

Internalizacija osigurava djelomičnu ili potpunu podudarnost mišljenja pojedinaca ili grupa sa sistemom vrijednosti određene osobe. Zbog procesa internalizacije, ponašanje člana grupe postaje nezavisno (relativno) od spoljnih uslova.

Postoji još jedna klasifikacija tipova usklađenosti, za koju se ističe kao racionalna i iracionalna.

Racionalna usklađenost određuje ponašanje osobe u kojoj se rukovodi određenim argumentima i mišljenjima. Izražava se kao posljedica djelovanja ili ponašanja drugog pojedinca i sastoji se od sukladnosti, pristanka i poslušnosti.

Iracionalna usklađenost (ponašanje stada) uključuje ponašanje pojedinca na kojeg utječu instinktivni i intuitivni procesi kao posljedica utjecaja nekog drugog ponašanja ili stava.

Društvena usklađenost su stavovi i obrasci ponašanja pojedinca, koji odgovaraju očekivanjima njegove društvene grupe, tendenciji pojedinca da nauči norme, navike, vrijednosti i promijeni svoje početne stavove pod utjecajem drugih.

Društvena usklađenost ličnosti ima nekoliko nivoa. Na prvom nivou, podvrgavanje se provodi, omogućava promjenu percepcije osobe pod utjecajem grupe na njega. Na drugom nivou, subordinacija se odvija na osnovu procjene - prepoznavanje od strane pojedinca njegove procjene kao pogrešnog i pridruživanja mišljenju i procjeni grupe, koje se smatraju referentnim. Na trećem nivou, podređenost se dešava na nivou akcije, kada je pojedinac svestan greške grupe, ali se i dalje slaže sa tim, jer ne želi da uđe u sukob.

Društvena saglasnost pojedinca, u odnosu na grupu, povećava se s porastom njegove normativne i informativne zavisnosti od grupe, što podrazumijeva relativnu moć grupe nad pojedincem. Takođe, socijalna usklađenost podrazumeva sposobnost pojedinca da utiče na grupu (da bude vođa u njoj), koja se povećava kako se povećava zavisnost grupe od pojedinca, ovde govorimo o relativnoj moći pojedinca nad grupom.

Analiza ovog fenomena ukazuje na postojanje tri faktora koji određuju usklađenost pojedinca u odnosu na grupu: faktori koji utiču na odnos pojedinca prema grupi, odnos same grupe prema određenoj situaciji, odnos pojedinca prema situaciji.

Najjednostavniji primjer usklađenosti je da ljudi prelaze ulicu kroz semafor. Svi ljudi, čak i mala deca, dobro znaju da je nemoguće preći put do crvenog svetla, prema pravilima morate čekati na zelenu. Ali ne poštuju svi ovo pravilo. Čekanje je ponekad veoma bolno i još više pogoršava situaciju, ponekad kada u ovom trenutku nema automobila, ali svjetlo i dalje svijetli crveno. I ovde jedna osoba, bez čekanja, prelazi preko puta, iza njega još dva, i tako neko ranije, neko kasnije, pređe put do crvenog svetla. Čak i kada se čini da ima ljudi na trotoaru koji posebno čekaju zeleno svjetlo i ako ih ne ometaju automobili, oni uskoro podležu masovnoj žurbi i prelaze na zabranjeno svjetlo.

Slično tome, na tržištu ili u prodavnici, kada ljudi vide dugačak red do jednog prodavca i uđu u njega za kupovinu, iako drugi prodavci mogu imati iste cene i kvalitetne proizvode.

Primjer usklađenosti može se naći u klasičnoj eksperimentalnoj studiji Solomona Ascha. U prostoriju je dovedeno sedam ispitanika, kojima je dat zadatak: da uporede dužinu dva identična segmenta. Između ovih subjekata, šest osoba su zaustavljači, namjeravaju dati pogrešan odgovor, a sedmi je stvarni subjekt. Kao rezultat toga, 77% ispitanika je dalo pogrešan odgovor barem jednom, a preostalih 33% se dosljedno složilo s pogrešnim odgovorom grupe.

Primjeri sukladnosti se mogu vidjeti u životu cijelo vrijeme:

- ljudi u određenim situacijama veruju osobi u formi, smatrajući ga poštenim i pravednim, iako to nije uvijek slučaj;

- poštivanje mode ljudi;

- rasipanje smeća na ulicama;

- odlazak učenika iz poslednjih parova, opravdavajući ovakve akcije: "svi dolaze, a ja ću ići".

Često, kada se novi zaposlenik pojavi u timu, on primećuje da kolege poštuju određene navike, na primer, da zajedno izlaze da puše ili idu na večeru u isti kafić. Dakle, onaj koji nikada nije pušio može postati pušač, a oni koji su zasićeni večerama u istom kafiću to nikada neće reći jer se boje da će izazvati zbunjenost i postati izolovani od tima.

Usklađenost je dio društvenog života, ali je važno razumjeti granice mišljenja i grupe.

Pogledajte video: Srecko Sojic - Uskladjenost S' Dezeni (Avgust 2019).