Psihologija i psihijatrija

Komunikativna kompetencija

Komunikativna kompetencija - To su veoma efikasne komunikacione veštine. Komunikativna kompetencija znači tečnost i vođstvo sredstava komunikacije (verbalno i neverbalno), smatra se sistemom za regulisanje odnosa pojedinca, u stvari, sa samim sobom, kao i sa svijetom (prirodnim i društvenim).

Komunikativna kompetencija pojedinca su svi unutrašnji resursi koji osiguravaju efektivnu interakciju: uloge, stavovi, stereotipi, znanje, vještine.

Struktura komunikacijske kompetencije obuhvata znanja i vještine koje osiguravaju učinkovitu komunikaciju i stvaranje odnosa s drugima.

Koncept komunikacijske kompetencije određuje sposobnost osobe da sluša sagovornika, pregovara, adekvatno štiti njihova mišljenja.

Komunikativna kompetencija znači svjesno i razvijajuće iskustvo komunikacije među ljudima, koje se formira kroz direktnu interakciju između njih.

Razvoj komunikativne kompetencije je nerazdvojno povezan sa formiranjem same ličnosti. Sticanje iskustva komunikacije odvija se tokom direktne interakcije i lično tokom čitanja, gledanja filmova, gledanja ljudi.

Komunikativna kompetencija pojedinca se formira dobijanjem podataka o karakteristikama komunikacijskih interakcija, interpersonalnih problema i taktika njihovog rješavanja. Kada pojedinac razvija komunikacijske vještine, on usvaja vizuelna i verbalna sredstva iz vanjskog društvenog okruženja, pomoću kojih analizira situacije komunikacijske interakcije. Tokom procesa komunikativne kompetencije, on se javlja na nekoliko načina: kroz identifikaciju sa odraslima, kroz asimilaciju kulturnog nasleđa i kroz posmatranje komunikacije drugih ljudi.

Komunikativna kompetencija nastavnika

Koncept komunikacijske kompetencije nastavnika definiran je kao sposobnost slušanja učenika, razumijevanje njegovog stajališta, kompetentno i taktično branjenje njegovog mišljenja, ne šteti učeniku i izgradnja tople i pouzdane veze kroz komunikaciju.

Struktura komunikativne kompetencije nastavnika ima nekoliko komponenti:

- motivacijska vrijednost je spremnost nastavnika za profesionalno usavršavanje, razvijanje, samoostvarenje;

- kognitivna je informacija, znanje nastavnika;

- operativno - primjena znanja na praktičan način;

- pozicija-vrijednost - odnos nastavnika prema njihovim profesionalnim aktivnostima. Ove komponente su usko povezane i odsustvo jednog bi značilo da je sistem nepotpun. Intenzivnim razvojem svih elemenata raste komunikativna kompetencija nastavnika.

Odnos između nastavnika i učenika je najvažniji u procesu učenja, a kvalitet ove interakcije će biti jednako efikasan kao i proces formiranja i razvoja kognitivnih procesa učenika i njihovog nivoa motivacije.

Puna saradnja između nastavnika i učenika, dostupnost efikasne komunikacije utiče na želju za kreativnošću, procesom učenja, postavljanjem i postizanjem ciljeva, postavljanjem ciljeva i rada na njima, željom za eksperimentom, istraživanjem, učestvovanjem na konferencijama i takmičenjima.

Razvoj komunikativne kompetencije nastavnika počinje tokom studija na univerzitetu, gdje stiče sva potrebna teorijska znanja, prolazi kroz praksu, a time se nešto važnije dešava - osoba postaje osoba. Nedavno je bio student, a sada postaje nastavnik i imaće uticaj na iste učenike. Stoga, od prvih dana njegovog upoznavanja sa učenicima, on mora sa njima izgraditi odnos povjerenja, a to se postiže vještinom kompetentne, komunikativne interakcije. Osnovne pozicije komunikativnog stila budućeg nastavnika formiraju se u komunikaciji sa učenicima, nastavnicima i tokom radnog iskustva sa učenicima. Tako se formira pedagoški stil, pozicija, ona se određuje kroz sistem ličnih vrijednosti.

Postoje određeni uslovi, prioriteti koji određuju razvoj komunikacijske kompetencije nastavnika. Empatijsko ponašanje, vrijednosni odnos prema ljudima, empatijsko slušanje, komunikacijske vještine podjednako i opća empatijska orijentacija ličnosti formiraju se kroz prioritet empatije.

Komponenta razvoja komunikativnosti određena je uranjanjem u komunikaciju, formiranjem komunikacijskih tehnika, ugradnjom na otvorenu emocionalnu komunikaciju, fokusiranjem na sagovornika. Formiranje specifičnih komunikacijskih vještina - konstrukcija iskaza, definiranje emocionalne pozadine razgovora, prilagođavanje gramatičke strane govora, promatranje intonacije i ton glasa, sposobnost prilagođavanja i nadgledanja izraza lica i druge značajke neverbalne komunikacije.

Uz pomoć prioriteta u razvoju emocionalne stabilnosti i organizacionog potencijala, formiraju se pozitivna samopouzdanja, samopouzdanje i samopoštovanje. Takođe, postoji razvoj organizacionih veština u interakciji, u konfliktnoj situaciji, za to postoje treninzi za razvijanje veština i strategija ponašanja u konfliktnoj problemskoj situaciji, sposobnost da se vidi uzrok konflikta, formiranje iskustva interakcije sa sagovornikom.

Prioritet razvoja refleksije pomaže u razvijanju vještina refleksivnog ponašanja, koristeći samoanalizu, instalaciju na samousavršavanje, iskustvo kvazi-profesionalnog utjecaja, razvoj potrebe za edukacijom, boljeg pomaganja, pomoći mu da se poboljša. Sposobnost ocjenjivanja vlastitog ponašanja, razumijevanja vlastitog utjecaja i, shodno tome, svjesnog odabira intonacije, tempa govora, tona, ažurira se u obrazovne svrhe.

Dakle, formiranje komunikativne kompetencije nastavnika podrazumijeva obezbjeđivanje uslova za širenje komunikacijske pozicije, izaziva potrebu za komunikacijom, fokusiranje na sticanje komunikativnog znanja i praktičnih vještina.

Komunikativna sposobnost predškolske djece

Koncept komunikacijske kompetencije podrazumijeva se kao skup elemenata neophodnih za efikasnu komunikaciju: znanje jezika, izraz lica, pantomima, orijentacija na predmet komunikacije, sagovornik, sposobnost izgradnje razgovora, korištenje potrebnih verbalnih i neverbalnih tehnika.

Komunikacijska kompetentnost predškolske djece ima svoje karakteristike, ali se njena struktura praktično ne razlikuje od standardne.

Komunikacijska kompetencija djece predškolskog uzrasta i njene strukture ima tri komponente: motivacijski i osobni, bihevioralni i kognitivni element.

Motivacioni i lični element se izražava u fokusu djeteta na komunikaciju i njegovim osobinama karaktera, koje određuju prirodu njegove komunikacije, sposobnost da se koristi moć glasa, prati tempo govora i kontroliše njegovo emocionalno stanje, sposobnost da ostane mirna i sigurna, da se kontroliše u konfliktnoj situaciji.

Bihevioralna komponenta se određuje kroz komunikacijske vještine, način reagiranja na situaciju, prvo iskustvo interakcije, njegov utjecaj na razvoj komunikacijske kompetencije u budućnosti, sposobnost pozicioniranja drugih oko sebe, samostalno donošenje odluka, nastojanje da se postigne cilj, poštivanje općeprihvaćenih standarda ponašanja, prepoznavanje i upravljanje vlastitim ponašanje.

Kognitivna komponenta je sistem znanja o komunikaciji, kao proces interakcije: informacije o karakteristikama ponašanja, ličnim svojstvima, osećanjima i emocijama koje utiču na komunikaciju, poznavanje ciljeva i vrednosti komunikacije, sposobnost navigacije u komunikaciji, reagovanja na kritike, pomoć vršnjacima, slušanje na njihova razmatranja, sposobnost da se izraze.

Sve navedene komponente i imenovane veštine predstavljaju osnovu za punu formaciju ličnosti i utiču na formiranje komunikativne kompetencije. Zapravo, dopuštaju predškolcu da predvidi komunikaciju, fokusira se na sagovornika, navikne se i upravlja komunikacijskom situacijom.

Takođe, struktura komunikacijske kompetencije ima tri dodatne komponente: komunikacijska znanja, vještine i sposobnosti.

Komunikaciona znanja su dobijene informacije o sredstvima i vrstama interakcije među ljudima.

Komunikacione veštine su sposobnost da razumemo ljude oko sebe, da razgovaramo sa odraslima na jasnom jeziku, da adekvatno izrazimo svoja osećanja i emocije situaciji, da postavimo pitanja ispravno, da koristimo verbalne i neverbalne metode komunikacije.

Komunikacione sposobnosti su sposobnost djetetove ličnosti da razumije stanje sagovornika, sposobnost izražavanja vlastitog stava. Zajedno sa vještinama, oni se manifestuju u komunikacijskoj interakciji s drugom djecom, roditeljima i vaspitačima. U odnosu na predškolski uzrast, komunikacijska aktivnost je samostalan proces komunikacije interpersonalne interakcije subjekata.

Nedovoljan razvoj komunikacijskih veština može biti prepreka u slobodnoj komunikaciji, usporava lični razvoj bebe, sprečava poboljšanje njenog kognitivnog i verbalnog mišljenja, i negativno utiče na ponašanje djeteta.

Slobodna komunikacija se dešava tokom razgovora subjekata i razmjene informacija između njih. Za ovu vrstu komunikacije djece predškolskog uzrasta postoje igračke aktivnosti, uobičajen razgovor, kroz koji se stječu nove informacije. Takođe, takva komunikacija govori o spontanosti bebe, slobodnom izražavanju uzbudljivih osećanja i prirodnom načinu pokazivanja emocija, posedovanja informacija i želje da se podeli sa prijateljima.

Komunikativna kompetencija predškolske djece razvija se istovremeno s razvojem različitih aktivnosti djeteta (kognitivna, igra, rad, produktivna, kreativna). Najveća vrijednost u komunikacijskim aktivnostima je upravo igračka aktivnost. Zahvaljujući procesu igre, djeca ulaze u brojne kontakte, te tako razvijaju svoj govor i uče osnovne norme komunikacije. Položaj subjekta i njegova visoka aktivnost u slobodnoj komunikaciji pozitivno utiču na formiranje komunikacijske kompetencije.

Komunikativna kompetentnost je posledica seksualnih, individualnih, specifičnosti, specifičnosti subjektivno-praktične aktivnosti, specifičnosti komunikacijskog prostora, socio-ekonomskih uslova, organizacije obrazovnog procesa i pokazuje stepen majstorstva kulture visokog verbalne komunikacije od strane djeteta.

Da bi razvoj komunikacijske kompetencije predškolskog djeteta bio djelotvoran, moraju se ispuniti određeni uvjeti: stimuliranje komunikacijskih aktivnosti kroz korištenje i formuliranje problematičnih zadataka i situacija, stvaranje situacija u kojima će dijete moći pokazati svoje komunikacijske vještine i pohvaliti ga za uspjeh, eliminirati komunikacijske barijere. . Da bi se povećao stepen uspjeha u komunikaciji, da se uključe u popravne radove kako bi se poboljšale komunikacijske vještine, uzimajući u obzir individualne karakteristike i stupanj razvoja svakog djeteta odvojeno, treba potražiti pomoć psihologa, a ako ima poteškoća u razvoju govora onda još uvijek povezati logopeda. Neophodno je naučiti dijete da izražava osjećaje, misli, emocije, potrebe putem govora i izraza lica, da razvija neverbalni vokabular, da osigura istodobno izvođenje obrazovnih i samostalnih aktivnosti, da kreira i dizajnira igre koje bi motivirale dijete na komunikaciju. U komunikacijskim aktivnostima obezbijediti neophodnu podršku i olakšavanje u interakciji nastavnika i djeteta, kao i djece među sobom, razumjeti društvenu situaciju i okolnosti u kojima dijete živi, ​​prepoznati njegovu obitelj kao čimbenik koji je najutjecajniji u razvoju djetetove ličnosti i formiranju njegove komunikacije. pismenost.

Da bi se razvoj komunikacijske kompetencije djeteta odvijao normalno, neophodno je da i sami nastavnici, prije svega, imaju osobno razvijenu komunikacijsku pismenost. Kada komuniciraju sa djecom u procesu obrazovnih aktivnosti, nastavnici moraju slijediti određena pravila.

Prije svega, potrebno je uspostaviti osobni kontakt sa svakim djetetom, potrebno ga je kontaktirati po imenu, biti na razini očiju kod djeteta tijekom razgovora. Deca moraju slušati do kraja, čak i kada ima malo vremena, ne prekidajte svoje govore. Sa svakom interakcijom, morate analizirati svoje ponašanje, razmisliti o tome šta vas sprečava da slušate dijete do kraja, da li postoji želja da ga prekinete, da li postoji misao o nevažnosti govora djece, potrebno je pratiti da li postoji želja da se djetetu stalno prigovara, da li postoji želja za davanjem prigovora djetetu cijelo vrijeme, da li postoji interna polemika .

Ne zaboravite da pratite svoj govor, da shvatite da sve izjave nastavnika mogu uticati na predškolskog uzrasta. Isključiti iz vašeg govora oštre intonacije, povike, prezir u tonu. Mora se zapamtiti da intonacija koju koristi nastavnik utiče na psihu djeteta, a on ih može i sam riješiti, i naučiti kako da se izrazi na sličan način. Također se riješite parazitskih riječi koje djeca mogu brzo ući u svoj vokabular.

Pazite na neverbalno ponašanje, tokom razgovora, izražavajte ljubav i toplinu svim svojim licem, osmehom, kontaktom sa očima, glatkim pokretima. Potrebno je pratiti vaše raspoloženje i često se smiješiti, što pomaže poboljšanju psihološke mikroklime u grupi.

Neophodno je razviti sposobnost samo-posmatranja, analiziranja vlastitih aktivnosti, mentalno staviti sebe u bebino mjesto kako bi pratili kako on reagira na određene manire i geste. Zapamtite da su djeca predškolskog uzrasta vrlo impresivna i imaju tendenciju da budu vrlo imitativna.

Komunikacija zahtijeva upotrebu određenih metoda pedagoškog utjecaja, kao što su uvjeravanje i sugestije. Da bi uvjerenje bilo uspješno, čovjek mora biti vrlo čvrsto uvjeren u ono što je rečeno, vrlo je pristupačno raspravljati sa djecom, zajedno s njom da bude strpljiva i smirena. Ako je neophodno nešto inspirirati predškolcu, onda to treba učiniti, gledajući ga u oči, i sa najozbiljnijim tonom.

Usklađenost sa svim ovim pravilima i preporukama pomoći će nastavniku-vaspitaču da razvije njihov pedagoški takt, bolje razume predškolskog uzrasta i postane pronicljiviji, a dijete će zauzvrat imati potrebne harmonične uslove za razvoj komunikacijske pismenosti i dobar primjer koji će slijediti.

Pogledajte video: Srpski jezik: REČENICE - Predikatske i komunikativne rečenice (Jun 2019).