Conflictology - Ovo je grana nauke koja proučava uzroke nastanka, razvoja, eskalacije i rješavanja sukoba na svim nivoima, nakon čega slijedi njihov završetak. Rješenje određenog broja problema koji dovode do pojave konfrontacije često pomaže da se prevaziđu poteškoće koje su prethodno identificirane u vezi s određivanjem suštine konfrontacije i objekta konfliktologije. Predmet konfliktologije su konflikti, koje ona smatra kontradikcijom između subjekata, konfrontacije, ali i konfrontacije kao procesa, koje karakteriše određena struktura i uslovi protoka.

Konfliktologija kao nauka

Jedan od najvažnijih fenomena današnjeg postojanja i političkog života su konfrontacije, koje se izražavaju sukobom strana, kontradikcijom i konfrontacijom. Budući da je život pojedinca u društvu ispunjen dvojnošću, različitostima mišljenja, to često dovodi do sukoba pozicija, kako pojedinaca tako i velikih grupa, kao i grupa manjih subjekata.

Formiranje konfliktologije

U istoriji civilizacije čovečanstva je postojalo i još uvek postoji mnogo različitih konfrontacija. Neki sukobi su se pojavili između pojedinih subjekata, na primjer, kao rezultat borbe za resurse, drugi su istovremeno pokrivali nekoliko naroda i sila. Često su čak i čitavi kontinenti bili uključeni u sukobe. Ljudi su odavno pokušavali da reše kontradikcije koje su usledile, sanjajući o utopijskom društvu u kojem nema konfrontacije. Pojava državnosti takođe svjedoči o pokušaju čovječanstva da stvori multifunkcionalni mehanizam koji ima za cilj ne samo sprečavanje, sprječavanje, nego i rješavanje kontradikcija.

Konflikti se smatraju glavnim uzrokom smrti u dvadesetom stoljeću. U prošlom stoljeću, kao posljedica dva svjetska rata, lokalnih vojnih sukoba, stalne oružane borbe za posjedovanje resursa i moći, brojnih samoubojstava, ubojstava, neslaganja između pojedinaca, poginulo je oko tri stotine milijuna ljudi.

Globalizacija svijeta u cjelini, povećanje dinamike života i brzina nastalih promjena, komplikacija postojanja i međusobnih odnosa subjekata, povećanje nivoa stresa, napetost - sve se to može pripisati faktorima koji su utjecali na nastanak konfliktologije kao zasebnog znanstvenog smjera.

Pojava konfliktologije kao zasebne naučne grane dogodila se u prošlom stoljeću.

Conflictology danas je zasebna grana nauke koja proučava zakone porekla, razvoja, rešavanja različitih vrsta konfrontacija, kao i principe i metode konstruktivnog rešavanja kontradikcija.

Predmet ove grane nauke je sva raznolikost kontradikcija koje preplavljuju ljudsko biće u procesu njegove interakcije sa društvom.

Predmet konfliktologije je sve što karakterizira nastanak, razvoj i prekid svake društvene konfrontacije. Osnovni cilj konfliktologije je proučavanje, proučavanje svih vrsta konfrontacija, intenzivan razvoj teorijskog okvira.

Conflictology je grana znanja, koja je objektivno primorana da koristi metode koje se koriste u drugim naučnim oblastima za proučavanje sukoba. I u prvom redu, psihološke metode, kao što su proučavanje proizvoda aktivnosti, eksperiment, istraživanje, posmatranje, ekspertna metoda, sociometrijska analiza, metoda igre, testiranje. Za proučavanje konfrontacija koje su uočene između velikih grupa i država, često se koristi metoda matematičkog modeliranja, jer je eksperimentalna analiza ovih konfrontacija složena i dugotrajna.

Konfliktologiju karakteriše bliska povezanost sa srodnim granama nauke: ona uzima mnogo iz različitih područja i istovremeno ih obogaćuje. Prije svega, upravljanje konfliktima ima maksimum zajedničkog sa sociološkom naukom i socijalnom psihologijom, jer ta područja znanja istražuju interakciju ljudi. Takođe je usko povezana sa istorijom koja objašnjava uzroke ljudskog ponašanja. Pored toga, upravljanje konfliktima karakteriše zavisnost od političke nauke, etiologije, ekonomije i niza drugih društvenih nauka koje specificiraju prirodu, mehanizme, obrasce razvoja i posljedice raznih vrsta sukoba. Pored navedenih oblasti znanja, ovaj niz znanosti može se dopuniti i sudskom praksom koja proučava pravne modele interakcije između pojedinaca.

Problemi konfliktologije kao zasebnog polja znanja povezani sa ogromnim uticajem na njenu psihološku nauku. Psihologija sve više utiče na modernu konfliktologiju zbog značajne uloge psiholoških uzroka u nastanku i eskalaciji konflikata.

Socijalna konfliktologija

Pojava konfliktologije kao zasebne grane znanja je posljedica beskrajnih kontradikcija koje se javljaju unutar pojedinca, između pojedinih pojedinaca i grupa subjekata, uzrokovanih društvenom heterogenošću društva, razlikama u nivou materijalne sigurnosti i prihoda, društvenoj nejednakosti, divergenciji ciljeva i očekivanja. Zbog jedinstvenosti i jedinstvenosti svakog pojedinca, individualnosti bilo koje društvene zajednice, konflikti postaju sastavni dio društvenog postojanja.

Socijalna konfliktologija je grana znanja koja ispituje intrapersonalne kontradikcije, interpersonalne konfrontacije i konfrontacije sa stanovišta njihovog socijalnog determinizma, jer je u društvu svaki konflikt predodređen ne samo psihološkim faktorima, već i donekle društvenim faktorima. Na primjer, kontradikcija među osobama unutar osobe se rađa zbog postojanja potrebe za ispunjavanjem nekoliko društvenih uloga koje ili nisu konzistentne ili se proturječe jedna drugoj. Ove uloge mogu da stvore međusobno isključive zahtjeve, što neizbježno dovodi do pojave teškog unutrašnjeg sukoba. Suprotno činjenici da opisani slučajevi izazivaju interes psihološke nauke zbog postojanja veze sa dubokim nemirima, ličnim iskustvima i izazivaju psihološku traumu, oni se takođe smatraju predmetom proučavanja socijalne konfliktologije, koja je najkarakterističnija za društvenu komponentu konflikta. Pojedinci koji ulaze u konfrontaciju analiziraju se i iz socio-tipičnog položaja, odnosno kao nosioci specifičnih društvenih kvaliteta i karakteristika, nosilaca uloga, predstavnika određenih društvenih grupa.

Socijalna konfliktologija je specijalizovana za analizu grupnih i ličnih interesa uključenih u međuljudske konfrontacije, potrebe, koje se manifestuju u konfliktu vrednosnih orijentacija i motivacija ponašanja, istražuju različite vrste društvene uskraćenosti (lišavanje neophodnih vrijednosti, duhovnih i materijalnih koristi). Smatra se da je društvena uskraćenost, u krajnjoj liniji, osnovni uzrok i izvor protivljenja.

Predmet upravljanja društvenim konfliktima je konflikt, koji se smatra "maksimalno dopustivim slučajem pogoršanja društvene opozicije, izražen u različitim oblicima konfrontacije između pojedinaca i različitih timova, usmerenih na postizanje društveno-ekonomskih, duhovnih, političkih interesa i ciljeva, neutraliziranje ili eliminisanje stvarnog ili imaginarnog neprijatelja i ne dozvoljavajući suparniku da ostvari svoje interese. "

Poreklo, distribucija i ublažavanje društvenog konflikta zbog prisustva, prirode i nivoa formiranja društvenih kontradikcija. Društvo je u svakom trenutku puno kontradikcija. Nalaze se u političkoj i ekonomskoj sferi, ideologiji, kulturnim i moralnim orijentacijama i duhovnim normama. Klasičan primjer ekonomskih razlika je kontradikcija koja se javlja između društvene prirode rada i privatnog oblika prisvajanja proizvoda koji se proizvodi. U političkom životu, primjer je suprotstavljanje interesa u borbi za vlast. U sferi kulture postoji kontradikcija između uobičajenih vrijednosti, temelja društva i inovativnih ideja, novih normativnih ideja.

Heterogenost i mnogostrukost kontradikcija uzrokuju različite društvene konfrontacije, koje se razlikuju u razlozima koji su ih izazvali, u subjektima koji su uključeni, u subjekt i objekt, u porijeklo, u način raspodjele, u mehanizam rezolucije, u stupanj i težinu toka.

Specifičan trenutak sociološke analize konflikta je njena analiza kao subjekt-objektni odnos. Budući da je konflikt, s jedne strane, subjektivno stanje ili djelovanje, jer u njemu sudjeluju društveni akteri i koji su pokretačke snage njegove eskalacije, odnosno pojedinaca, grupa, grupa pojedinaca, zajednica, cijelih država. Ali, s druge strane, objektivne kontradikcije koje postoje bez obzira na volju ili volju učesnika konfrontacije, koje se manifestuju kroz svoja osećanja, misli i postupke, uključene su u bilo kakvu konfrontaciju. Svaki konflikt rasplamsava oko određenog objekta, na primjer, statusa, imovine, moći, kulturnih ideala, duhovnih vrijednosti.

Dakle, socijalna konfliktologija ispituje konfrontaciju na takav način da se otkrije razlog za razvoj objektivnih protivrečnosti do nivoa otvorene konfrontacije između subjekata interakcije u određenim društvenim uslovima.

Disciplinska konfliktologija, kao poseban sociološki pravac, proučava sve vrste konfrontacija, ali iznad svega društvenu opoziciju, sa stanovišta proučavanja njenih subjektno-objektnih komponenti u njihovoj interakciji, otkriva uzroke formiranja, razvoja i izumiranja sukoba, koristi sociološke metode analize prirode pojave konfrontacija kao društvenog obrasca. .

Osnove konfliktologije

Društvene nauke su osmišljene tako da odražavaju stanje društva. Neka se to ne desi uvek adekvatno, ali one odražavaju potrebe društva. Moderno društvo je najviše podložno različitim vrstama konfrontacija, ali istovremeno traži i saradnju i sporazum. Sadašnje društvo doživljava potrebu za civiliziranim metodama rješavanja nastalih konfrontacija i tenzija. Sve je to zahtijevalo pojavu nove grane znanja - konfliktologije.

Formiranje i razvoj konfliktologije pao je sredinom šezdesetih godina prošlog veka. Njegova tema bila je interpretacija procesa vitalne aktivnosti, funkcionisanja i formiranja društvenih sistema uz pomoć kategorije konflikta, odnosno kolizije, protivljenja subjekata koji teže različitim, često čak i suprotstavljenim zadacima, težnjama, interesima i ciljevima.

Savremena konfliktologija je teorijska i primenjena nauka, odnosno njen sadržaj se sastoji od nivoa znanja kao što je teorijska interpretacija konflikta kao društvenog fenomena, proučavanje njegovih funkcija i postavljanje sistema društvenih interakcija, analiza njegove suštine, dinamike, društvenih odnosa, proučavanje specifičnih tipova. koji potiču iz različitih aspekata društvenog života (porodični odnosi, tim), tehnologije njihovog rješavanja.

Ključna specifičnost ove discipline je njegova složenost. Konačno, konflikti su sastavni dio ljudske interakcije.

Kontradikcije postoje u svim oblastima društvenog života, kao i apsolutno na svim organizacionim nivoima društva. Kao rezultat toga, sljedbenici različitih društvenih grana nauke su zainteresirani za sukobe. Politolozi, sociolozi, ekonomisti, psiholozi, pravnici, menadžeri, menadžeri, kao i naučnici koji proučavaju egzaktne nauke, istražuju različite aspekte društvenih konflikata, njihovog razvoja i načina za sprečavanje. Cilj ujedinjenja svih srodnih oblasti znanja je otkrivanje i objašnjenje mehanizama koji upravljaju društvenim procesima koji su povezani sa kontradikcijama i njihovom dinamikom, dokaz mogućnosti predviđanja bihevioralnih činova subjekata u konfrontacijskim situacijama.

Savremena konfliktologija je bogata raznim metodama, koje se konvencionalno dijele na:

- metode analize i procjene ličnosti (testiranje, promatranje, istraživanje);

- metode proučavanja i vrednovanja socijalnih i psiholoških fenomena u zajednici (sociometrijska metoda, opservacija, anketa);

- metode dijagnoze i analize kontradikcija (analiza rezultata aktivnosti, posmatranje, anketa);

- metode upravljanja konfrontacijom (metoda kartografije, strukturne metode).

Osim toga, metode konfliktologije su podijeljene na subjektivne metode i objektivne metode. Subjektivne metode uključuju razumijevanje konflikta kao potpuno prirodnog društvenog fenomena. Cilj - razmotriti sukob, uzimajući u obzir njegovu procjenu od strane pojedinaca koji se testiraju i suprotstavljenih agenata. Obe metode su samo u jedinstvu sposobne da pruže tačno znanje o realnosti sukoba. Njihova kombinovana upotreba omogućava da se ostvari subjektivni aspekt i objektivna strana konfrontacije, kao i reakcija ponašanja povezana s njom.

Zadaci konfliktologije

Razvoj konfliktologije kao zasebnog polja znanja doveo je do razvoja njegovih glavnih zadataka, koji se formiraju u okviru ciljeva sukobljavanja. Zadaci nauke o konfliktu uključuju razvoj sistema mjera usmjerenih na postizanje njegovih ciljeva.

Disciplinsku konfliktologiju karakteriše prisustvo sledećih ključnih ciljeva:

Glavni ciljevi konfliktologije su:

- proučavanje svih konfrontacija koje djeluju kao naučni objekt, intenzivan razvoj teorijske osnove;

- stvaranje obrazovnog sistema, promocija konfliktološkog znanja u društvu;

- organizacija praktičnog rada na prognoziranju, sprečavanju i rješavanju sukoba.

Zadaci konfliktologije su problemska pitanja koja su značajna i izražena od strane konfliktologa, čije će dosljedno rješenje doprinijeti postizanju temeljnih ciljeva nauke o sukobu.

Analiza konfrontacija podrazumeva, pre svega, stvaranje teorijske baze sukoba, koja će omogućiti da se utvrdi priroda kontradikcija, izdvoji klasifikacija i sistematizuje.

Zadaci upravljanja konfliktima trebaju uključivati ​​i prevenciju i mjere za sprečavanje sukoba, kao i metode za rješavanje i upravljanje kontradikcijama.

Sprečavanje sukoba je rad sa potencijalnim konfliktima. Ona se zasniva na predviđanju konfrontacije.

Prevencija konfrontacije osigurana je bilo kojom aktivnošću orijentisanom ka razvoju intelektualne i komunikativne kulture zajednice ljudi, ka formiranju određenih normi u kolektivima.

Često se prevencija naziva procesom sprečavanja eskalacije sukoba, ali to su različiti procesi. Sprečavanje sukoba je izbjegavanje na početku. U tu svrhu se koristi metod manipulacije, koji daje privremeni efekat i koji u suštini ne rješava sukob, samo ga privremeno zatupljuje. Ako se koristi prevencija konfrontacije, može doći kasnije.

Rešavanje kolizije je sprečavanje nasilnih radnji, postizanje sporazuma, čija je implementacija povoljnija za učesnike, a ne nastavak sukoba. Stoga, rješavanje sukoba uključuje upravljanje njima. Upravljanje konfliktima uključuje pružanje maksimalne mogućnosti za samoregulaciju konfrontacije.

Dakle, zadaci konfliktologije leže ne samo u kognitivno-teorijskoj ravni, već iu utilitarno-praktičnoj. To jest, osnovni zadatak nauke o sukobu je da pomogne ljudima da shvate šta treba da se uradi sa sukobima. To je glavni problem konfliktologije.

Conflictology methods

Metode proučavanja različitih konflikata su način sticanja, dokazivanja i konstruisanja konfliktološkog znanja, koji sadrži skup tehnika, principa i kategorija, kao i mogućnost korišćenja ovih znanja u praksi predviđanja, prevencije, dijagnoze, prevencije i rješavanja kontradikcija, drugim riječima To je sistem mehanizama analize i načina rješavanja sukoba. Такие механизмы существенно разнятся при исследовании социальных конфликтов, конфронтаций, возникающих внутри личности и между отдельными индивидами.

Smatra se da su glavne metode konfliktologije: eksperiment, istraživanje, istraživanje dokumenata, kompleksna istraživanja i posmatranje.

Eksperiment je empirijsko istraživanje i zasniva se na teorijskim osnovama i metodama drugih naučnih oblasti (sociologija, psihologija). Tokom eksperimenta, stvarne životne situacije su ponovo stvorene da testiraju teorijske hipoteze u praksi.

Anketa je skup presuda, odgovora različitih pojedinaca o ispitivanim pitanjima uz pomoć ispitivanja ili testiranja. Učesnici istraživanja mogu biti anketirani, posmatrači i stručnjaci.

Proučavanje dokumenata uključuje proučavanje podataka zabilježenih na posebnom mediju (informacije o sukobu između zemalja, koliziji pojedinih subjekata). Sveobuhvatna istraživanja uključuju upotrebu metoda.

Posmatranje se sastoji od procesa u kojem je eksperimentator ili učesnik posmatrane situacije ili posmatrač. Ova metoda je najpopularnija i najjednostavnija među svim korištenim metodama. Njegova glavna prednost je da se koristi u prirodnim uslovima sukoba.

Pogledajte video: "Conflictology" 1, english : Deep Democracy on Russian TV - Drs. Max + Ellen Schupbach (Oktobar 2019).

Загрузка...